Samoobslužný recepčný systém e-HOTEL POINT recepcia je objednávková, rezervačná, voliteľne aj platobne automatizovaná SW a HW aplikácia, ktorá je vhodná pre všetkých poskytovateľov ubytovacích služieb.
e-HOTEL POINT recepcia umožňuje poskytovať ubytovacie služby recepcie aj mimo bežnú prevádzkovú dobu a súčasne automatizuje celý prihlasovací proces. V plnom využití je možný check-in i check-out hotelového hosťa úplne samoobslužne bez osobnej prítomnosti hotelového personálu.
Základným prvkom e-HOTEL POINT recepcia je komunikačný e-KIOSK v dizajnovom prevedení a technickom vybavení podľa potrieb konkrétneho zákazníka. Recepčný systém e-HOTEL POINT recepcia je prepojený s hotelovým rezervačným, prístupovým aj pokladničným systémom.
V prípade, že je aplikácia e-HOTEL POINT recepcia prevádzkovaná aj ako platobná, kiosk akceptuje všetky typy platieb - mincami, bankovkami a bezhotovostné platby bankovými kartami VISA, MC / EC.
Pri doplnení o programovateľné uzamykateľné skrinky môže aplikácia samoobslužne vydávať a odoberať aj off-line kľúče.
Hotelový hosť využíva služby e-HOTEL POINT recepcia prostredníctvom e-KIOSK-u. Po zadaní čísla rezervácie alebo rezervačného QR kódu je hosť vyzvaný k priloženiu osobného dokladu na skener e-KIOSKu. Po validácii osobných dát e-KIOSK vydá izbovú on-line RFID kartu, alebo pre iný typ kľúča odblokuje skrinku, do ktorej obsluha kľúč vopred vložila.
V prípade príchodu hosťa bez rezervácie overí e-KIOSK obsadenosť ubytovacieho zariadenia. Ak je voľná ubytovacia kapacita, prebehne vytvorenie rezervácie a platba priamo na kiosku. Podobne prebieha aj check-out hosťa.
Viac informácií v dokumente pdf
KONTAKTY |
@ obchod@e-point-com.eu |
T +420 605 474 404 |